Koordynator Opieki - Pielęgniarka / Pielęgniarz

Opis stanowiska

W Doctor.One budujemy cyfrowy program opieki dla osób leczonych z powodu choroby otyłościowej. Pacjent przez kilka miesięcy pozostaje pod opieką interdyscyplinarnego zespołu: lekarza, koordynatora opieki, dietetyka, psychologa i fizjoterapeuty. Większość kontaktu odbywa się asynchronicznie przez aplikację i czat.

Docelowo program obejmie ponad 500 pacjentów, a Koordynator/ka Opieki będzie ich stałym punktem kontaktu przez cały okres leczenia.

To rola dla osoby z doświadczeniem pielęgniarskim, która chce pozostać blisko pacjentów, ale pracować w nowoczesnym modelu - 100% zdalnie, bez pracy zmianowej i nocnych dyżurów.

Na czym polega Twoja rola?

Jako Koordynator/ka Opieki prowadzisz pacjenta przez całą ścieżkę programu. Nie diagnozujesz i nie zastępujesz lekarza - dbasz o to, aby pacjent wiedział, co dzieje się na kolejnych etapach, otrzymywał odpowiednie wsparcie i pozostawał zaangażowany w terapię.

Będziesz m.in.:

• przeprowadzać nowych pacjentów przez onboarding,
• odpowiadać na wiadomości w aplikacji i być stałym punktem kontaktu,
• przekazywać zatwierdzone materiały edukacyjne,
• pomagać w korzystaniu z aplikacji, ankiet i kolejnych etapów programu,
• przygotowywać pacjentów do wizyt kontrolnych,
• monitorować zaangażowanie i reagować na ryzyko przerwania terapii,
• rozpoznawać, kiedy potrzebne jest wsparcie lekarza, dietetyka, psychologa lub fizjoterapeuty,
• prowadzić dokumentację w Karcie Pacjenta,
• zgłaszać informacje dotyczące bezpieczeństwa terapii zgodnie z procedurami pharmacovigilance.

Szukamy osoby, która:

• ma prawo wykonywania zawodu pielęgniarki/pielęgniarza,
• ma minimum 2 lata doświadczenia w pracy z pacjentami, najlepiej przewlekle chorymi,
• potrafi komunikować się z pacjentem prosto, empatycznie i bez medycznego żargonu,
• dobrze czuje się w kontakcie online i swobodnie korzysta z narzędzi cyfrowych,
• jest samodzielna i dobrze organizuje swoją pracę,
• potrafi rozpoznać, kiedy należy zaangażować lekarza lub innego specjalistę,
• potrafi rozmawiać o masie ciała bez oceniania i stygmatyzacji.

Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w leczeniu otyłości, diabetologii, endokrynologii, POZ lub opiece koordynowanej. Nie musisz znać wszystkich szczegółów farmakoterapii otyłości – zapewnimy odpowiednie przygotowanie.

Jak wygląda praca?

Praca jest 100% zdalna i przede wszystkim asynchroniczna. Nie spędzasz całego dnia na konsultacjach video ani przy telefonie.

Oferujemy dużą elastyczność w organizacji dnia - ważne jest, aby pacjenci otrzymywali odpowiedzi zgodnie z ustalonym standardem w dni robocze. Nie ma nocnych dyżurów ani standardowej pracy weekendowej.

Co oferujemy?

• 1/2 etatu,
• współpracę planowaną na 12 miesięcy,
• 100% pracy zdalnej,
• elastyczne godziny pracy,
• brak nocnych dyżurów i standardowej pracy weekendowej,
• pracę w interdyscyplinarnym zespole,
• pełne przygotowanie i szkolenia przed rozpoczęciem pracy z pacjentami,
• możliwość zdobycia doświadczenia w rozwijającym się obszarze cyfrowej opieki zdrowotnej,
• realny wpływ na rozwój nowego modelu opieki w Doctor.One.

Jeśli chcesz nadal być blisko pacjentów, ale szukasz pracy bardziej elastycznej, cyfrowej i możliwej do wykonywania z dowolnego miejsca - chcemy Cię poznać.