Opis stanowiska
W Doctor.One budujemy cyfrowy program opieki dla osób leczonych z powodu choroby otyłościowej. Pacjent przez kilka miesięcy pozostaje pod opieką interdyscyplinarnego zespołu: lekarza, koordynatora opieki, dietetyka, psychologa i fizjoterapeuty. Większość kontaktu odbywa się asynchronicznie przez aplikację i czat.
Docelowo program obejmie ponad 500 pacjentów, a Koordynator/ka Opieki będzie ich stałym punktem kontaktu przez cały okres leczenia.
To rola dla osoby z doświadczeniem pielęgniarskim, która chce pozostać blisko pacjentów, ale pracować w nowoczesnym modelu - 100% zdalnie, bez pracy zmianowej i nocnych dyżurów.
Na czym polega Twoja rola?
Jako Koordynator/ka Opieki prowadzisz pacjenta przez całą ścieżkę programu. Nie diagnozujesz i nie zastępujesz lekarza - dbasz o to, aby pacjent wiedział, co dzieje się na kolejnych etapach, otrzymywał odpowiednie wsparcie i pozostawał zaangażowany w terapię.
Będziesz m.in.:
- przeprowadzać nowych pacjentów przez onboarding,
- odpowiadać na wiadomości w aplikacji i być stałym punktem kontaktu,
- przekazywać zatwierdzone materiały edukacyjne,
- pomagać w korzystaniu z aplikacji, ankiet i kolejnych etapów programu,
- przygotowywać pacjentów do wizyt kontrolnych,
- monitorować zaangażowanie i reagować na ryzyko przerwania terapii,
- rozpoznawać, kiedy potrzebne jest wsparcie lekarza, dietetyka, psychologa lub fizjoterapeuty,
- prowadzić dokumentację w Karcie Pacjenta,
- zgłaszać informacje dotyczące bezpieczeństwa terapii zgodnie z procedurami pharmacovigilance.
Szukamy osoby, która:
- ma prawo wykonywania zawodu pielęgniarki/pielęgniarza,
- ma minimum 2 lata doświadczenia w pracy z pacjentami, najlepiej przewlekle chorymi,
- potrafi komunikować się z pacjentem prosto, empatycznie i bez medycznego żargonu,
- dobrze czuje się w kontakcie online i swobodnie korzysta z narzędzi cyfrowych,
- jest samodzielna i dobrze organizuje swoją pracę,
- potrafi rozpoznać, kiedy należy zaangażować lekarza lub innego specjalistę,
- potrafi rozmawiać o masie ciała bez oceniania i stygmatyzacji.
Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w leczeniu otyłości, diabetologii, endokrynologii, POZ lub opiece koordynowanej. Nie musisz znać wszystkich szczegółów farmakoterapii otyłości – zapewnimy odpowiednie przygotowanie.
Jak wygląda praca?
Praca jest 100% zdalna i przede wszystkim asynchroniczna. Nie spędzasz całego dnia na konsultacjach video ani przy telefonie.
Oferujemy dużą elastyczność w organizacji dnia - ważne jest, aby pacjenci otrzymywali odpowiedzi zgodnie z ustalonym standardem w dni robocze. Nie ma nocnych dyżurów ani standardowej pracy weekendowej.
Co oferujemy?
- 1/2 etatu,
- współpracę planowaną na 12 miesięcy,
- 100% pracy zdalnej,
- elastyczne godziny pracy,
- brak nocnych dyżurów i standardowej pracy weekendowej,
- pracę w interdyscyplinarnym zespole,
- pełne przygotowanie i szkolenia przed rozpoczęciem pracy z pacjentami,
- możliwość zdobycia doświadczenia w rozwijającym się obszarze cyfrowej opieki zdrowotnej,
- realny wpływ na rozwój nowego modelu opieki w Doctor.One.
Jeśli chcesz nadal być blisko pacjentów, ale szukasz pracy bardziej elastycznej, cyfrowej i możliwej do wykonywania z dowolnego miejsca - chcemy Cię poznać.